〈6月1日サービス開始〉イオンでんわ5分かけ放題、つかいやすくなって新登場

2021.05.28

イオンモバイルは2021年6月1日(火) から、あらたに「イオンでんわ5分かけ放題」オプションサービスの提供を開始します。

イオンでんわ5分かけ放題は、イオンでんわから発信した5分以内の国内通話が、何度でも無料でご利用いただける、月額本体価格500円(税込550円)のオプションサービスです。

イオンモバイルでは、2017年3月に「イオンでんわ5分かけ放題」の提供を開始し、同年7月からは無料通話の時間を拡大した 「イオンでんわ10分かけ放題」(月額本体価格850円:税込935円)を提供しています。これまで、インターネット回線(IP電話)を使用した完全定額制の 「050かけ放題」(月額本体価格980円:税込1,078円)とあわせて、多くのお客さまにご愛用いただいています。

スマホの普及で音声通話を利用する機会が減少しているなか、このたび「イオンでんわ5分かけ放題」があらたにラインナップに加わることで、より低廉でつかいやすく、お客さまのご利用状況にあった音声通話サービスをおえらびいただくことが可能となります。

■ 「イオンでんわ5分かけ放題」サービス概要

サービスの内容
イオンでんわを利用して発信した5分以内の国内通話が、何度でも無料でご利用いただけます。
通話開始から5分を超過した場合は、30秒税込11円で、引き続きご利用いただけます。

月額基本料金
本体価格500円(税込550円)

お申込み方法
イオンモバイルのご契約と同時にお申込みいただくか、お近くのイオンモバイル店舗またはイオンモバイルお客さまセンターへのお電話でお申込みください。

対象プランとお客さま
音声プランおよびシェア音声プランで音声SIMカードをご利用中のお客さま

サービス提供開始日
2021年6月1日(火)

■ 「イオンでんわ10分かけ放題」「やさしい10分かけ放題」「050かけ放題」をご利用中のお客さまへ

「イオンでんわ10分かけ放題」 「やさしい10分かけ放題」  「050かけ放題」は、今後も引き続きご提供します。
継続してご利用される場合は、とくにお手続きは必要ございません。

現在、「イオンでんわ10分かけ放題」または 「やさしい10分かけ放題」をご利用いただいているお客さまで、「イオンでんわ5分かけ放題」へのお切換えを希望されるお客さまは、お近くのイオンモバイル店舗またはイオンモバイルお客さまセンターまでお電話でお申込みください。

お申込みの受付は、2021年6月1日(火)から開始します。事前のご予約は承れませんので、あしからずご了承ください。

現在、「イオンでんわ10分かけ放題」をご利用中のお客さまが、「イオンでんわ5分かけ放題」への変更をお申込みの場合、お申込み当月は「イオンでんわ10分かけ放題」をご提供し、翌月1日から「イオンでんわ5分かけ放題」に切換えてご提供します。

現在、「やさしい10分かけ放題」をご利用中お客さまが、「イオンでんわ5分かけ放題」への変更をお申込みの場合、お申込みが完了した時点で、「イオンスマホ電話サポート」の提供を終了します。また、お申込み当月は「イオンでんわ10分かけ放題」を引き続きご提供し、翌月1日から「イオンでんわ5分かけ放題」に切換えてご提供します。
なお、再度 「やさしい10分かけ放題」のお申込みを希望される場合は、あらためてお申込みの際にマイナンバーカード、運転免許証などの本人確認書類のご提出が必要です(やさしい10分かけ放題は、ご契約の本人さまが60歳以上のお客さまを対象としたオプションサービスです。詳しくは こちらをご確認ください)。

■ 「イオンでんわ5分かけ放題」ご利用上の注意事項

イオンでんわ5分かけ放題を契約された電話番号(SIMカード)を利用される端末に、イオンでんわアプリをインストールしてご利用ください。イオンでんわアプリから発信した国内通話が自動的に5分かけ放題の対象となります。

電話番号(SIMカード)ごとにお申込みが必要です。シェア音声プランをご利用の場合、お申込みされていない電話番号(SIMカード)から発信された音声通話は、5分かけ放題の対象にはなりませんのでご注意ください。

端末の標準の通話アプリなど、イオンでんわの発信方法以外の方法で音声通話を発信した場合は、通常の税込 22 円/30 秒の通話料が発生します。
Android 端末では、通話履歴もイオンでんわアプリに反映されます。
iOS 端末では、OS の仕様により、通話履歴は発信・着信ともにイオンでんわアプリには反映されません。折り返しのお電話の際に、標準の通話アプリから発信されると通常の税込 22 円/30 秒の通話料が発生しますのでご注意ください。

不在着信時に表示されるプッシュ通知からそのまま発信すると、イオンでんわで発信できず通常の通話料が発生しますので、とくにご注意ください。

イオンでんわアプリが利用できない場合、お相手の電話番号の先頭に「0037691」を付けて発信してください。

国際電話は無料通話の対象外です。
日本国内から、イオンでんわが利用できる国・地域への発信に限り、10円/30秒(免税)でご利用いただけます。イオンでんわが利用できる国・地域は、こちらをご確認ください。

110 番や 119 番などの緊急通報や3桁番号、フリーダイヤル、ナビダイヤルへは発信できません。イオンでんわアプリでは、これらの番号に発信すると、通常の通話に切り換えて発信します(課金制の有料音声サービスをご利用の場合は、別途ご利用料金が発生します)。

はじめてイオンモバイルをご契約の場合、イオンモバイル通信サービスのご利用開始から 1~2 時間後からご利用いただけます。
イオンモバイルにお乗換え前の通信会社で、イオンでんわと同じプレフィックス番号(0037691)の通話サービスを利用されていた場合、イオンモバイル通信サービスのご利用開始の翌日からご利用いただけます。

音声通話ができるSIMカードが対象です。データ通信専用のSIMカードではご利用いただけません。

法人のお客さまはお申込みいただけません。

以上

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