【復旧案内】西日本エリアにてau回線がご利用しづらい状況について(2020年10月15日21時00分)

2020.10.15

日頃は、イオンモバイルをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、本日17時04分よりイオンモバイルのau回線の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しておりましたが、
本日17時53分に復旧し、すべてのエリアでご利用できるようになりました。
ご利用のお客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

1.発生日時
  2020年10月15日(木)17時04分頃から17時53分

2.対象サービス
  イオンモバイル通信サービスau回線

3.影響エリア
  西日本エリアの一部(中部、北陸、関西、中国、四国、九州、沖縄)

4.影響
  au回線のVoLTE音声通話およびデータ通信がご利用しづらい状況となっておりました。
  VoLTE音声通話  : 2020年10月15日(木)17時04分頃から17時53分
  データ通信    : 2020年10月15日(木)17時04分頃から17時06分

以上

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