〈インターネットでご契約のお客さま〉大型連休中のお届けについて

2021.04.24

いつもイオンモバイルをご利用いただきありがとうございます。

インターネットでのご契約のお申込み(エントリーパッケージでのお申込みを含む)は、大型連休中も引き続き承ります。なお、大型連休をまたいでお申込みの場合、お申込みの内容によりSIMカードのお届け日数が異なります。詳しくは、下記のご案内をご確認ください。

■ SIMカードのお届け日数について

SIMカードはおおむね3~8日でお届けします。交通事情により配送が遅延する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お届けまでの日数は、お申込みの内容やお届け先の地域により異なります。
お申込み完了後、▼マイページでお届け状況をご確認いただけます。
お申込みの内容に誤りがある場合、正しくお申し込みが完了するまでSIMカードは出荷されません。

■ 他社からお乗り換え(MNP)をご予定のお客さまへ

〈SIMカードのみをお申込みの場合〉

MNP対象のSIMカードは、おおむね3~6日でお届けします。
SIMカードがお手元に到着した時点では、ご利用中の通信会社との契約が継続しています。イオンモバイルお客さま専用マイページから、お客さまご自身で通信会社をお切換えください。詳しいお手続きの方法は▼こちらからご確認いただけます。
シェア音声プランをお申込みの場合、MNP対象のSIMカード以外のSIMカードは、当社営業日に別梱包にて出荷します。そのため、MNP対象のSIMカードのお届け日から、最大で1週間程度遅れる場合がございます。

〈SIMカードと端末をセットでお申込みの場合〉

すべてのSIMカードをおおむね翌日~3日後にお届けします。
当社にてお手続きが完了した時点で、現在の通信会社との契約が解除されます。お手元にSIMカードが届くまで、一時的に通信サービスをご利用いただけない期間が発生します。

以上

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