お客さまの声〜セカンドライフ #03 70代女性〜｜イオンの格安スマホ・格安SIM【イオンモバイル】

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セカンドライフ #03 70代女性

ふだんのスマホのつかいかた

スマホとモバイルルーターで
ギガをシェア。

カメラにニュースに決済もよくつかっていて、
ネットショッピングも好きです。

年齢・性別: 70代女性

職業: パート勤務

家族構成: 夫

2022年夏インタビュー実施

PLAN: シェアプラン 30GB

モバイルルーターと スマホ合計[税込](2台合計30GBの場合): 3,388円

(2台合計30GBの場合)

イオンモバイルにする前は
イオンをえらんだ理由
イオンモバイル
エピソード

悩み・疑問01

スマホも安くつかいたかったし、
自宅のネット料金も高くて
悩んでいたので、
大容量で安いプランを
探していました。

悩み・疑問02

大手キャリアのプランには「かけ放題こみ」で安いところもありましたが、
最近はLINEがあるので、
電話をあまりしないから
データ容量
が十分あればよかったんです。

20~50GBの大容量プランが安い。モバイルルーターとシェアすることで、自宅のネット料金の悩みも解消しました！

自宅のネット料金も同時に解決したかったので、
モバイルルーターをシェアしてつかえて、
安く、大容量プランがあるイオンモバイル
に決めました。
音声のみ、データのみの選択肢もあったので、
電話をつかわない選択もしやすかったです。

えらんだ理由 01

月に3回はマイページをチェック。
毎月データ容量を調整しています。

ふだんは30GBのプランを契約していますが、容量が十分あまっているときは、繰越しを考慮して20GBのプランに変更しています。マイページの見やすさはいままでつかってきたキャリアのなかでも一番で、変更がとてもかんたんです。

えらんだ理由 02

契約はネットで手軽に。
ただ、店員さんも
ていねいな対応でした。

ネットの手軽さが好きなので、イオンモバイルもネットで契約しました。よくある質問やチャットで疑問は解消できたので、とくにこまることはなかったですね。お店に行ったこともありますが、待ち時間もなく、すばやくていねいな対応でした！

PLAN: シェアプラン 30GB

モバイルルーターと スマホ合計[税込] (2台合計30GBの場合): 3,388円

(2台合計30GBの場合)

その他の料金プランを見る

EPISODE 01

プラン変更は月末最終日の前日までOK^※1
生活にあわせて毎月考えています。

プラン変更は月末最終日の
前日までOK^※1
生活にあわせて毎月考えています。

月末最終日の前日まで翌月のプランを変更できる^※1ので、とても助かっています。忙しいときは余裕がないので容量があまりがちだったり、自由な時間が多いときは動画を見るので容量をつかいがちになったり、利用する容量も月によって変わります。そういったときでも生活にあわせて直前まで変更できるのはすごくありがたいですね。

※1 毎月の月末最終日前日の18時59分まで。ただし、月末最終日前々日までに変更をお申込みの場合、翌月１日まで新たな変更ができません。月末最終日前日の19時00分以降のお申込みは、翌々月の反映。ご利用中のプランにより変更できるプランに制限がある場合があります。

EPISODE 02

つかい過ぎないように
気をつけていたのですが、
どんどん値下げされる^※2ので、
あまり気にしなくなりました（笑）

データつかい放題プランがないので、動画を見過ぎないようつかいかたに気をつけていましたが、契約していたプランがどんどん値下げされる^※2ので、あまり気にならなくなりました。でも、いまでもつかい放題プランがあったらいいなと思っているんですが（笑）

※2 イオンモバイルでは料金改定（値下げ）をする際に、対象の料金プランをご利用中のお客さま全員の料金を自動的に値下げしています。2021年4月と10月の料金改定では、シェアプランと大容量の料金が大きく値下げになっています。

EPISODE 03

いまも満足しているけれど、イオンモバイル
なら
もっと良くなるはず！
期待しています。

スマホのほかにもクレジットカードやWAONポイントなど、イオンのサービスをたくさん利用しています。これまでのイオンの長い歴史も企業努力によるものだと思いますので、信頼し、応援しています。そんなイオンの「イオンモバイル」なのですから、これからもほかの通信会社とは違う考え方で、便利なサービスを提供してほしいですね。