音声オプション

音声オプションの操作方法について解説をしています。

留守番電話

留守番電話の利用料金は300円(税抜)/月です。

留守番電話サービスの開始

STEP 1

1411通話ボタンを押してください。
音声ガイダンス

ただいまから、留守番電話サービスを開始します。

※ガイダンスは留守番電話サービスの設定状態により異なります。
※転送でんわサービスを同時にご契約されている場合、転送でんわサービス「開始」の状態で、転送先の電話が通話中の場合には、留守番電話サービスセンターに伝言メッセージを録音することができます。

STEP 2

通話ボタンを押して終了します。

留守番電話サービスの停止

STEP 1

1410通話ボタンを押してください。
音声ガイダンス

サービスを停止しました。

※ガイダンスは留守番電話サービスの設定状態により異なります。
※この操作により、留守番電話オプションを解約することはできません。

STEP 2

通話ボタンを押して終了します。

新しい伝言メッセージの再生・保存・消去

STEP 1

1417通話ボタンを押してください。

※この操作を行った場合、新しい伝言メッセージがあるときは、通話料がかかります。

音声ガイダンス

【新しいメッセージがある場合】
X件の新しいメッセージがあります。


X番目のメッセージです。…
※お客様あてのメッセージ1件分が再生されます。


このメッセージを消去するには3を、もう一度聞くには1を、保存するには2を、次のメッセージを聞くには#を押してください。

STEP 2

1(もう一度聞く)
2(保存する)
3(消去する)
#(次のメッセージを聞く)
いずれかを押してください。
音声ガイダンス

【全てのメッセージ再生終了後】
メッセージは以上です。…

※伝言メッセージ再生後は、2保存する、または3消去する、のいずれかの操作を行ってください。どちらの操作も行わなかった伝言メッセージは、新しいメッセージとして残ります。

STEP 3

#通話ボタンを押して終了します。

STEP2の伝言メッセージ再生中に次のボタンを押すことで、さらにいろいろな操作を行えます。

  • 64ひとつ前のメッセージに戻ります。(※1)
  • 8メッセージを一時停止(20秒間)します。
  • 65再生中のメッセージの受信日時を聞きます。
  • 9メッセージを5秒間早送りします。
  • 66再生中の発信者番号を聞きます。(※2)
  • メッセージ再生を中止して、メインメニューに戻ります。
  • 7メッセージを5秒間巻き戻します。
※1
1番目のメッセージ再生中には作動しません。誤って操作した場合にはを2回押して、前の操作に戻ってください。
※2
発信者番号案内を開始にしないとご利用いただけません。発信者番号案内の開始についてはこちらをご覧ください。
  • ※伝言メッセージの保存期間は録音された時点から72時間です。
  • ※お預かりできる伝言メッセージは20件までです。
  • ※間違えて伝言メッセージを消去した場合は、お客様が電話を切る前に以下の操作を行うことにより、再度メッセージを聞くことができます。
    (1)メッセージが1件のみ→1を押す。
    (2)メッセージが2件以上→▶︎1を押す。

保存した伝言メッセージの再生・保存・消去

STEP 1

1416通話ボタンを押してください。

※この操作を行った場合、新しい伝言メッセージがあるときは、通話料がかかります。

音声ガイダンス

X件の新しいメッセージがあります。メインメニューです。メッセージを聞くには1を、サービス内容を変更するには9を、終了するにはを押してください。

STEP 2

1を押してください。
音声ガイダンス

X番目の保存メッセージです。
※お客様宛てのメッセージ1件分が再生されます。


このメッセージを消去するには3を、もう一度聞くには1を、保存するには2を、次のメッセージを聞くには#を押してください。

STEP 3

1(もう一度聞く)
2(保存する)
3(消去する)
#(次のメッセージを聞く)
いずれかを押してください。
音声ガイダンス

【全てのメッセージ再生終了後】
メッセージは以上です。…

STEP 4

通話ボタンを押して終了します。
  • ※伝言メッセージの保存期間は録音された時点から72時間です。

呼出時間の設定

STEP 1

1419通話ボタンを押してください。
音声ガイダンス

留守番電話サービスの呼び出し数秒を0から120の間で入力し、最後に#を押してください。

STEP 2

xxx#呼出秒数を入力し、最後に#を押してください。

※たとえば30秒を設定する場合は30#

音声ガイダンス

呼出秒数を×××秒に設定いたします。よろしければ#を、訂正するには#を押してください。

STEP 3

通話ボタンを押して終了します。
  • ※留守番電話サービスご契約時は、呼出時間は15秒に設定されています。
  • ※設定できる呼出時間は0~120秒です。電波の状況によっては、設定した呼出時間と実際の呼出時間が異なることがあります。

応答メッセージの作成・変更

留守番電話応答メッセージの種類は以下の3パターンから選択できます。ご契約時には「システム音声」に設定されています。

■「すべて自分の声」で登録した応答メッセージ
■「名前のみ自分の声」で登録した応答メッセージ
■「システム音声(女性の声)」による応答メッセージ【ご契約時の応答メッセージ】

STEP3までは共通の手順、STEP4より、各パターンごとに手順が分かれます。

STEP 1

1416通話ボタンを押してください。
音声ガイダンス

X件の保存メッセージがあります。メインメニューです。…サービス内容を変更するには9を、終了するには#を押してください。

STEP 2

9を押してください。
音声ガイダンス

ただいま留守番電話に設定されています。不在案内に変更するには1を、応答メッセージにを確認・変更するには2を、…押してください。

STEP 3

2を押してください。

※不在案内の応答メッセージを既に録音している場合は、2の後に1を押してください。その後、ガイダンスが流れます。

音声ガイダンス

留守番電話の応答メッセージを確認するには1を、ご自身の声で録音するには2を、名前のアナウンスを利用するには4を、このメニューを終了するにはを押してください。

■【すべて自分の声】に変更する場合

STEP 4

2を押してください。応答メッセージを録音します。

※応答メッセージの録音時間は3分間です。

音声ガイダンス

発信音の後に応答メッセージを録音してください。終わりましたら#を押してください。

STEP 5

#を押してください。
音声ガイダンス

このままでよろしければ1を、変更するには2を、この録音を取り消して変更前の応答メッセージを使用するにはを押してください。

STEP 6

1を押してください。

※この部分にもガイダンスがありますので、ガイダンスがはじまってから行ってください。

STEP 7

通話ボタンを押して終了します。
■【名前のみ自分の声】に変更する場合

STEP 4

4を押してください。名前のみを録音します。

※応答メッセージの録音時間は10分間です。

音声ガイダンス

発信音の後に名前のみを録音してください。終わりましたら#を押してください。

STEP 5

#を押してください。
音声ガイダンス

相手の方には次のような名前のアナウンスが流れます。
[こちらは○○です。]
このままでよろしければ1を、変更するには2を、この録音を取り消して変更前の応答メッセージを使用するにはを押してください。

STEP 6

1を押してください。

※この部分にもガイダンスがありますので、ガイダンスがはじまってから行ってください。

STEP 7

通話ボタンを押して終了します。
■【システム音声(女性の声)】に戻す場合

STEP 4

2を押してください。

※不在案内の応答メッセージを既に録音している場合は、2の後に1を押してください。その後ガイダンスが流れます。

音声ガイダンス

留守番電話の応答メッセージを確認するには1を、ご自身の声で録音するには2を、システム音声に変更するには3を、…押してください。

STEP 5

3を押してください。
音声ガイダンス

システム音声に変更しました。名前のアナウンスを利用するには2を、このメニューを終了するにはを押してください。
※「すべて自分の声」「名前のみ自分の声」で登録したメッセージを「システム音声」に変更すると応答メッセージは消去されます。
再び登録するにはあらためて録音してください。

発信者番号案内の開始・停止

STEP 1

1416通話ボタンを押してください。
音声ガイダンス

X件の…があります。メインメニューです。…サービスの内容を変更するには9を、…

STEP 2

9を押してください。
音声ガイダンス

ただいま…発信者番号案内を確認・変更するには3を、…

STEP 3

3を押してください。
音声ガイダンス

ただいま発信者番号案内は停止(または開始)に設定されています。このままでよければ1を、開始(または停止)にするには2を、このメニューを終了するにはを押してください。

STEP 4

確認してよければ1を、変更するには2を押してください。
音声ガイダンス

1を押した場合】
ただいま留守番電話(不在案内)に設定されています。…
2を押した場合】
発信者番号案内を開始(または停止)しました。

STEP 5

通話ボタンを押して終了します。

不在案内

■不在案内時の応答メッセージの録音
不在案内の応答メッセージは、ご自身の声で録音してください。システム音声はご利用いただけません。

STEP 1

1416通話ボタンを押してください。
音声ガイダンス

X件の…があります。メインメニューです。…サービス内容を変更するには9を、…

STEP 2

9を押してください。
音声ガイダンス

ただいま…不在案内を変更するには1を、…

STEP 3

1を押してください。応答メッセージを録音します。

※応答メッセージの録音時間は3分間です。

音声ガイダンス

不在案内に変更します。発信音の後に応答メッセージを録音してください。終わりましたら#を押してください。

STEP 4

#を押してください。
音声ガイダンス

このままでよければ1を、変更するには2を、この録音を取り消して留守番電話に戻すにはを押してください。

STEP 5

1を押してください。
音声ガイダンス

ただいま不在案内に設定されています。…

STEP 6

通話ボタンを押して終了します。
■不在案内時の応答メッセージの変更
不在案内で録音したメッセージの内容を変更する操作です。

STEP 1

1416通話ボタンを押してください。
音声ガイダンス

X件の…があります。メインメニューです。…サービス内容を変更するには9を、…

STEP 2

9を押してください。
音声ガイダンス

ただいま…不在案内に設定されています。…応答メッセージを確認・変更するには2を、…

STEP 3

2を押してください。
音声ガイダンス

留守番電話の…、不在案内の応答メッセージを確認・変更するには2を、…

STEP 4

2を押してください。
音声ガイダンス

不在案内の応答メッセージを確認するには1を、変更するには2を、…

STEP 5

2を押してください。応答メッセージを録音します。

※応答メッセージの録音時間は3分間です。

音声ガイダンス

不在案内に変更します。発信音の後に応答メッセージを録音してください。終わりましたら#を押してください。

STEP 6

#を押してください。
音声ガイダンス

このままでよければ1を、変更するには2を、この録音を取り消して、変更を中止するにはを押してください。

STEP 7

1を押してください。
音声ガイダンス

ただいま不在案内に設定されています。…

STEP 8

通話ボタンを押して終了します。

割り込み電話着信

・割り込み電話着信の利用料金は200円(税抜き)/月です。
・「割り込み電話着信」はNTTどこもの「キャッチホン」相当のサービスです。

  • 通話中のAさんに待っていただき、新たに着信したBさんに応答したいとき
  • 通話中のAさんとの通話を終わらせて新たに着信したBさんに応答したいとき
  • 通話中のAさんに待っていただき新たにBさんに電話をかけたいとき

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