お申込みの流れやお支払い方法

ご契約中の方はこちら契約内容の変更手続きなど

お申込みの流れ

  1. STEP1

    Webサイトからお問合せ

    まずはこちらからお問合せください。

    お申込み・お問合せ新規ウィンドウを開きます

    当社担当より3営業日以内（土日祝除く）にメールにてご連絡いたします。

  2. STEP2

    ご利用プラン、ご契約方法のご相談

    当社法人受付担当よりお客さまのお問合せ内容にご回答させていただきます。

  3. STEP3

    お申込み、SIMカードの発送

    サービス内容にご理解とご了承をいただけましたらお客さまへお申込み方法をご案内いたします。
    貴社にてご用意いただく書類をご準備のうえ、お申込みをお願いいたします。
    審査とお手続きが完了しましたらSIMカードの発送をさせていただきます。

    • ※審査の結果、お時間をいただく場合やご契約いただけない場合がございます。
    • ※法令の定めにより、ご契約住所以外へのSIMカードの発送・転送はできません。
    • ※SIMカードをお申込みの場合のお届け目安について
      • クレジットカード払いでお申込みの場合（専用WEBサイトよりWEB申込）：不備なく申込完了後2~3日程度でお届け
      • 請求書払い（銀行振込／口座振替）でお申込みの場合（紙の申込書にて郵送申込）：不備なく申込書類到着後5~7日程度でお届け

お申込みのご準備

お申込みにあたっては、以下をご用意ください。

貴社にてご用意いただく書類

法人確認書類

契約を
担当される方の
本人確認書類

契約を
担当される方の
在籍確認書類

他社から
電話番号を引き継ぐ場合のみ

MNP予約番号※

  • ※携帯電話番号ポータビリティ（MNP）は、いまお使いの電話番号を、新しい通信会社で引き続き利用できる制度です。詳しくは、お乗換え（MNP）について新規ウィンドウを開きますをご確認ください。
  • ※銀行振込・口座振替にてお申込みの場合、MNPを利用してお乗り換えいただくことができません。予めご了承ください。

貴社にてご用意いただく書類

携帯電話の不正な利用を防止するため、お申込みには下記の書類のご提出が必須です。
法人のお客さまは、下記の書類をすべてご用意ください。法人の存在確認や、お申込み担当者の在籍確認を行う場合があります。

法人確認書類

履歴事項証明書・現在事項証明書・法人の印鑑証明書のいずれか1点
法人名、代表者名、所在地の記載があり、発行から3か月以内のもの。

  • ※国・地方公共団体などのお客さまはご提出は不要です。
契約を担当される方の本人確認書類

当社の指定する本人確認書類1点
本人確認書類は下記をご参照ください。

契約を担当される方の在籍確認書類

社員証・名刺・在籍証明書など1点
上記の法人名・法人所在地・氏名と一致するもの。

  • ※法人確認書類に記載のある方の場合は、在籍確認書類のご提出は不要です。

本人確認書類

契約を担当される方の本人確認書類をご準備ください。

マイナンバーカード（表面のみ）
  • 有効期間内のもの。
  • 通知カードでは、お申込みいただけません。
運転免許証・運転経歴証明書（表面）
  • 都道府県公安委員会発行の有効期間内のもの。
  • 国際運転免許証では、お申込みいただけません。
  • 変更の記載がある場合は裏面も必要。
日本国パスポート
（顔写真ページと所持人記入欄）
  • 所持人記入欄に氏名、住所が記入された有効期間内のもの。
  • 所持人記入欄のないパスポートは補助書類が必要。
    • ※補助書類につきましては、別途お問合せください。
住民基本台帳カード（表面）
  • 顔写真のある有効期間内のもの。
  • 変更の記載がある場合は裏面も必要。
在留カード・特別永住者証明書
（両面必須）
  • 在留資格のある有効期間内のもの。

お支払い方法

クレジットカード

クレジットカード利用可能ブランド イオン VISA JCB Master

通信料金は当社指定のクレジットカードでお支払いいただきます。

  • ※海外発行のクレジットカードやデビットカード、プリペイド式のクレジットカードはご利用いただけません。
  • ※ご利用料金は毎月14日ごろにご登録のクレジットカードに請求します。
クレジットカード請求スケジュールの図。基本料金は利用月の翌月14日頃、通話料などは翌々月14日頃に請求される流れを説明しています。
  • ※イオンマークの付いたカードを除き、有効期限の自動更新には対応しておりません。クレジットカードの有効期限が更新された場合には、更新のお手続きが必要です。
  • ※お支払いクレジットカードの変更・更新は、イオンモバイルのマイページ新規ウィンドウを開きますからお手続きいただけます。
  • ※ご契約のお客さまと異なる名義のクレジットカードもご利用いただけます（ご契約のお客さま以外のお客さまがお支払いいただくこともできます）が、クレジットカードのご利用はカードの名義人ご本人さまに限ります。

請求書払い（銀行振込／口座振替）

Maney Forward Kessai

請求書払い（銀行振込／口座振替）によるお支払いについては
マネーフォワードケッサイ株式会社が請求を代行します。

  • ※請求書払い（銀行振込／口座振替）によるお支払いにつきましては、イオンモバイル法人公式ホームページのお問合せフォームから受付けております。店舗での受付はおこなっておりません。
マネーフォワードケッサイによる請求スケジュールの図。基本料金は翌月23日頃に請求書発行・翌々月20日までお支払い、通話料などは翌々月23日頃に請求書が発行される流れを説明しています。

ご請求書の発行元について

  • 弊社では請求書の発行や代金の回収をマネーフォワードケッサイ株式会社に委託しております。請求書の発行元および入金先（振替先）口座名義は、マネーフォワードケッサイ株式会社となります。
  • 申込書に記載いただいた内容を基にマネーフォワードケッサイ株式会社にて、与信審査を行います。審査結果によってはご契約いただけない場合がございます。

お支払サイクルについて

  • ご請求書は毎月23日頃に発行となります。ご請求月の翌月20日までにお支払いいただきます。
    （例）4月ご利用分は5月23日頃にご請求書発行となり、6月20日までにお支払いいただきます。（口座振替の場合は6月20日にお振替となります。）
  • 銀行振込手数料は貴社でのご負担をお願いいたします。口座振替手数料は無料となります。

ご請求書の発行方法について

  • ご請求書はメールにて発行します。
  • ご請求書の郵送発行をご希望の場合は、別途お申し付けください。郵送発行の場合、別途手数料がかかります。

店舗でのご相談・お手続き

お近くの店舗に直接ご相談ください。

店舗一覧はこちら新規ウィンドウを開きます
  • ※店舗により提供しているサービスが異なりますので、ご来店予定の店舗に事前にお問合せください。
    • 一部、法人のお客さまのご相談に対応していない店舗がございます。
    • お申込み受付時間は、店舗により異なります。
      法人のお客さまの審査は、一般のお客さまよりお時間をいただきますので、受付時間内であっても当日のお申込みをお断りする場合がございます。
    • 一度にお申込みいただく回線数や在庫状況、混雑状況によっては、すぐにご契約いただけない場合がございます。
    • 店頭の端末の台数には限りがございますので、複数台の端末を一度にお求めの場合は、回線数にかかわらず事前にお問合せください。
    • 各お手続き時に必要になりますので、貴社にてご準備いただく書類をご準備いただくようお願いいたします。
    • ご希望のお手続きの内容によっては、追加で書類が必要になる場合がございますので、事前にご来店予定の店舗にお問合せください。
  • ※Belong中古端末のレンタル・販売サービスは、店舗ではお取り扱いしておりません。
  • ※店舗でお申込される場合、クレジットカードでのお支払登録が必須となります。
    銀行振込・口座振替でのお支払希望の場合は、店舗ではお申込できません。本ホームページ新規ウィンドウを開きますよりお問合せください。
  • ※契約事務手数料などの各種手数料は、店頭でのお支払いとなります。

契約約款・重要事項説明書

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