お客さまの声〜ファミリーライフ #03 40代男性〜｜イオンの格安スマホ・格安SIM【イオンモバイル】

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ファミリーライフ #03 40代男性

ふだんのスマホのつかいかた

妻と子どもとタブレットで
ギガをシェア。

子どもはスマホをもたせたばかり
なので、
つかいかたをみながら
様子を見ています。

年齢・性別: 40代男性

職業

公務員

家族構成

妻、子ども1人

(小5)

2022年夏インタビュー実施

PLAN: シェアプラン 6GB

家族3名と タブレット1台 合計料金 [税込]: 3,883円^※1

(家族合計6GBの場合)

※1 シェア6GBプランの基本料金と、2～3人目およびタブレット1台の追加の月額利用料の合計。10分かけ放題オプションと5分かけ放題オプションの料金を含む。

イオンモバイルにする前は
イオンをえらんだ理由
イオンモバイル
エピソード

悩み・疑問01

大手キャリアを契約していて、
スマホ代を含めて妻とふたりで
毎月14,000円~16,000円を
支払っていました。
正直なところ、けっこう負担でしたね。

悩み・疑問02

自宅の光回線を大手キャリアで
契約して
いたので、
モバイルの契約やスマホも
同じキャリアでなければいけない、
と思っていました。

家族で契約するならイオンモバイルが安い！ 2台目以降を「毎月220円」で追加できる※2のは魅力的でした。 ※2 2～3台目について。4～5台目は税込440円。いずれも税込価格。

妻といっしょに乗換えると決めていたので、
トータルでお得なプランを探していて、
イオンモバイルを見つけました。
格安キャリアはたくさんありますが、
複数ならイオンモバイルが安いので、
いまでは子どもとタブレットを追加して、
合計4台でシェアしています。

えらんだ理由 01

妻とふたりで
毎月1~2GBをシェア。
あとから子どもを追加して、
6GBに変更しました。

妻と私だけなら小容量で十分でしたが、子どもは動画をみるので容量が必要に。それぞれ別の契約も検討したのですが、シェアプランは台数が増えるほどオトクになるので、子どもを追加して容量を変更しました。

えらんだ理由 02

イオンモバイルの手続き時間は、
大手キャリアの半分くらい。
説明もフラットで好印象です。

大手キャリアのショップでは、手続きに5~6時間ほど拘束されることもありましたが、イオンモバイルは半分くらいで終わりました。待っているあいだにほかの用事を済ませられましたし、店員さんの説明も、イオンモバイル一択のようなものではなく、フラットで好印象でした。

PLAN: シェアプラン 6GB

家族3名と タブレット1台 合計料金 [税込]: 3,883円^※1

(家族合計6GBの場合)

※1 シェア6GBプランの基本料金と、2～3人目およびタブレット1台の追加の月額利用料の合計。
10分かけ放題オプションと5分かけ放題オプションの料金を含む。

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EPISODE 01

いままでに見たことがないほど安い請求額に、
思わず楽しくなってしまいました。

いままでに見たことがないほど安い請求額
に、思わず楽しくなってしまいました。

「どのくらい安くなるかな」とワクワクしながら請求を見たところ、ひとりあたり月額料金がだいたい税込で1,000円くらい。うれしくて職場のみんなに明細を見せてまわってしまいました！通信費が安くなったぶん、子どもの習い事代にまわしたり、家族で外食に行く機会を増やしたりできました。

EPISODE 02

かんたんな相談はチャットで、難しい相談はお店で。
どちらもしっかり疑問を解消できました。

かんたんな相談はチャットで、
難しい相談はお店で。
どちらもしっかり疑問を解消できました。

契約前は手軽さを重視してチャットで相談。文字だけですがしっかり答えてもらえて安心できました。実際に契約するときは、通信に詳しくない妻にもわかるように説明してほしかったので、お店に行きました。「格安スマホとは何か」「イオンモバイルのau回線とNTTドコモ回線の違い」など基礎的なところから説明してもらえたことで妻も私も不安はなくなりました。

EPISODE 03

オプションはあとから追加も可能。
シェアプランでも家族それぞれで、
つけるオプションをえらべて便利です。

契約してすぐのころは、妻の通話料が月間で税込1,500円ほどかかっていました。短時間の電話をコンスタントにしていたので、月額税込550円の「イオンでんわ5分かけ放題」に加入しました。スマホをもたせたばかりの子どもはとりあえず「イオンでんわ10分かけ放題」、私はかけ放題に加入しないなど、家族それぞれのつかい方にあわせてオプションをえらんでいます。