(3月25日(水)～26日(木)) イオンモバイル公式アプリの提供開始にともなうメンテナンスのお知らせ

いつもイオンモバイルをご利用いただきありがとうございます。

2026年3月26日の「イオンモバイル公式アプリ」の提供開始にともない、2026年3月25日(水) から翌26日(木) にかけて、下記のとおりマイページおよび公式ホームページ、お申込みサイトのメンテナンスを実施いたします。

メンテナンス中は、マイページをご利用いただくことができないほか、イオンモバイル公式オンラインショップからのすべてのお申込み受付けを停止いたします（ 端末一覧ページ もご利用いただけません）。

また、 2026年3月5日のお知らせ のとおり、このメンテナンスの開始時点で、お申込み手続きが正常に完了していないお申込みはすべて無効となり、お申込みを継続される場合はあたらためてはじめからお申込みいただく必要がございます。
つきましては、オンラインでの契約お申込みを検討されているお客さまは、3月25日(水)の日中時間帯までにすべてのお申込み手続きを完了いただくか、翌26日(木)以降にお申込みいただきますようご案内申し上げます。
詳しくは、 2026年3月5日のお知らせ「【重要】オンラインお申込みの本人確認方法の変更について」 をご確認いただきますようお願いいたします。

ご利用のお客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

なお、「イオンモバイル公式アプリ」の提供開始につきましては、メンテナンス終了後に正常に利用できることを確認したのちにあらためてお知らせいたしますので、今しばらくお待ちください。

　
■　メンテナンス期間

2026年3月25日(水) 午後10時00分 ～ 翌26日(木) 午前7時00分ごろまで

　
■　対象のお客さま

すべてのお客さま

　
■　ご利用いただけないサービス・機能等

　〈 マイページ 〉

メンテナンス中はログインできないため、下記のおもなサービス・機能を含め、すべてのサービス・機能がご利用いただけません。

• • • SIMカードに関する情報のご確認（情報が表示されません）
    • 高速データ通信容量の追加
    • 料金プランの変更
    • オプションの追加／解約
    • 通信速度の切り替え（速度切り替えアプリもご利用いただけません）
    • データ通信容量の上限やスケジュールの設定
    • シェアプランへのSIMカードの追加
    • 5G通信のON／OFF
    • SIMカード（eSIMを含む）の変更／再発行
    • SIMカードの利用停止／再開
    • ご契約情報の変更
    • ご利用明細の確認
    • MNP予約番号の発行お申込み／発行／発行後の通知およびご確認
    • 通信サービスの解約

　〈 公式ホームページ／公式オンラインショップ 〉

• • メンテナンス中は、すべての契約お申込みの受付けを停止いたします。
    また、 2026年3月5日のお知らせ のとおり、このメンテナンスの開始時点で、お申込み手続きが正常に完了していないお申込みはすべて無効となり、お申込みを継続される場合はあたらためてはじめからお申込みいただく必要がございます。
    オンラインでの契約お申込みを検討されているお客さまは、3月25日(水)の日中時間帯までにすべてのお申込み手続きを完了いただくか、翌26日(木)以降にお申込みください。
    
  • 端末一覧ページ をご利用いただけません。

　
■　免責事項

• • 都合によりメンテナンスを中止または日程を変更する場合がございます。その場合は、こちらのお知らせにてあらためてご案内いたします。
  • 「イオンモバイル公式アプリ」の提供開始につきましては、メンテナンス終了後に正常に利用できることを確認したのちにあらためてお知らせいたしますので、今しばらくお待ちください。

　
以上