(復旧) 050かけ放題が利用しづらいまたはご利用できない障害が発生しています。

2023.04.25

いつもイオンモバイルをご利用いただきましてありがとうございます。

2023年4月25日(火)19時30分頃よりオプションサービス「050かけ放題」がご利用しづらいまたはご利用できない状況が発生しておりましたが、4月26日(水)4時40分頃に解消いたしました。
お客さまには多大なご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

■　障害概要
　

  1. 日時
    2023年4月25日(火)19時30分頃～4月26日(火)4時40分頃
    ※復旧済み／24時間表記
  2. 対象サービス
    オプションサービス「050かけ放題」
  3. 障害内容
    アプリに「接続中」や「通信不可」などが表示され050番号に対しての発着信が利用できないことがあった。
    ※通常の090、080、070などの音声通信には影響はございませんでした。
  4. 現在の状況
    復旧済み

第一報：2023年4月25日20時05分
第二報：2023年4月26日09時00分（復旧）

以上

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