データ通信専用SIMカードをご利用のお客さまへ~ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料に関するお知らせ

2025.11.20

いつもイオンモバイルをご利用いただきありがとうございます。

イオンモバイルでは、020ではじまる電話番号など一部のSIMカードを除き、SMSを利用できないデータ通信専用SIMカードでもユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料を請求しておりますが、このたび、SMSを利用できないデータ通信専用SIMカードについては、11月ご利用分(12月請求分)より一律でユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料を請求しないことといたします。

この影響により、新たに請求の対象となるお客さまはございません。
現在、SMSを利用できないSIMカードをご利用で、ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料の請求があるお客さまは、11月ご利用分(12月請求分)よりこれらの料金を請求いたしません。

なお、音声通話SIMカードと、SMSが利用できるデータ通信専用SIMカードをご利用のお客さまは、これまでどおりユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料を請求いたします。

ユニバーサルサービス料は、電気通信事業法で定められたユニバーサルサービス(公衆電話や緊急通報など)の維持に必要な負担金で、イオンモバイルではSIMカードごとにお客さまに請求しています。
また、電話リレーサービス料は、聴覚障がい者等の電話利用の円滑化に関する法律に基づく電話リレーサービス制度で定められた、電話リレーサービスの意地に必要な負担金で、イオンモバイルではSIMカードごとにお客さまに請求しています。
ユニバーサルサービス料と電話リレーサービス料は、おおむね半年ごとに改定されます。
最新のユニバーサルサービス料と電話リレーサービス料、およびそれぞれの制度の詳細は、下記の関連ページ(外部サイト)をご確認ください。

電話のユニバーサルサービス支援業務
https://www.tca.or.jp/universalservice/
(一般社団法人電気通信事業者協会のホームページに移動します)

電話リレーサービス
https://www.nftrs.or.jp
(一般財団法人日本財団電話リレーサービスのホームページに移動します)

以上