イオンカードカウンターでイオンモバイルの新規・お乗換えのお手続き承りを開始します～2024年8月までに全国100店舗以上に拡大

イオンリテール株式会社の通信事業「イオンモバイル」は、2024年3月からイオンカードの発行主体であるイオンフィナンシャルサービス株式会社を取次代理店として、全国のイオンなどのイオンカードカウンターにて、イオンモバイルの新規ご契約・お乗換えの承りを順次開始いたします。

当社では、2023年度内より、一部のイオンのイオンカードカウンターにて、新規ご契約・お乗換えお手続きの承りを試験的に進めており、2024年3月15日時点で、すでに全国47か所のイオンカードカウンターにて承りを開始しております。
今後、両社で本格的にイオンモバイルの新規ご契約・お乗換えのお手続き承り店舗を拡大し、2024年8月には全国100店舗で承りを開始する予定です。

両社はすでに、2023年4月から、イオンモバイルの月額料金をイオンマークのカードでお支払いの場合、ご利用料金に進呈するWAON POINTが通常の4倍（税込200円ごとに4ポイント）となる特典を開始しており、イオンモバイルとイオンカードをともにご利用いただいているお客さまからご好評をいただいております。
今後、イオンカードカウンターでもイオンモバイルを直接ご契約いただける店舗が拡大することで、イオンカードの新規お申込みからイオンモバイルのご契約までを、ワンストップでお手続きいただけるようになります。
また、イオンカードカウンターは、イオンカードの新規お申込みだけでなく、イオンのトータルアプリ　　　「iAEON」や、「イオンウォレット」アプリについてのお問合わせにもご利用いただけるため、全国のイオンモバイルショップとあわせて、ますます安心に便利にサービスをご利用いただけます。

今後も当社は、お客さまにより安心して、快適で便利な通信サービスをご利用いただけるよう、サービスの改善・向上に努めて参ります。

　
-- イオンカードカウンターでのお手続きについて --
　

■　取次業務（お承りできるイオンモバイルのお手続き）

新規ご契約・お乗換え（MNP）のお申込み

• • • 契約変更、お客さま情報変更などのお申込みは承っておりません。
    • スマートフォンなどの端末は販売しておりません（SIMカードのみの契約お承り）。
    • 契約変更、お客さま情報変更や、端末のご購入、イオンモバイルに関するアフターサービスは、おなじ施設に入居しておりますイオンモバイルショップにて承ります。

　
■　導入状況および計画

全国47か所（2024年8月までに100店舗に順次拡大予定）

• • • 今後の状況により変更となる場合があります。
    • 現時点では、おなじ施設にイオンモバイルショップが入居しておりますので、実施店舗個別のご紹介はしておりません。
    • 今後、新規導入する店舗によっては、おなじ施設にイオンモバイルショップがない場合もございます。

　
以上