お店で安心 通信費節約 うれしい値下げ

ふだんのスマホのつかいかた

ふだんは電話とか、
写真の撮影とか。
動画は
時間がもったいないので、
意識的にみないようにと(笑)

新しいものが好きで、
いろいろチャレンジするようにしています。

年齢・性別

50代 男性

職業

元会社員

家族構成

妻、子ども

(中学2年生、大学1年生)

2023年秋 インタビュー実施

PLAN
シェアプラン 20GB
家族3名合計料金[税込]
(家族合計20GBの場合)
2,728※1
  • ※1 シェア20GBプランの基本料金と、2~3人目の追加の月額利用料の合計

イオンモバイルにする前は

悩み・疑問01

大手キャリアはやめておこうと。
当時は家族だと毎月数万円かかるので、
高い
と思っていました。※2
  • ※2 お客さまがはじめてご契約いただいた2016年当時のお話です。

悩み・疑問02

ネットの情報から、
携帯ショップは店員さんの
いいなりに
なってしまいそうなイメージ
がありました。※3
  • ※3 携帯電話専門店やキャリアショップを含めて「携帯ショップ」と表現されています。

イオンをえらんだ理由

格安スマホなのにお店があって聞ける。わからないことを全部聞けて、設定もしてくれました。

ほかの格安スマホだと自分でSIMカードを
挿換えて設定しなければいけません。
イオンモバイルは、店員さんに直接聞けて、
やってもらえるのがいいですね。

イオンモバイルにすると!

えらんだ理由 01

決め手はやっぱり、
通信料金の安さとお店があること。
イオンがやっている、
という信頼もありました。

実際にはとくにこまることもなかったので、
契約後はお店にあまり行っていませんが、お店でいろいろやってもらえるのはいいですよね。

えらんだ理由 02

はじめてのスマホでためしに契約
してみたら
使用感がよかったので
そのまま継続しています!

当時イオンモバイルは、お店があって通信速度もそんなに悪くはないと評判だったので、ためしに契約してみました。結局そのまま今日までずっとつかっていますね(笑)

つかっているプランはこれ!

PLAN
シェアプラン 20GB
家族3名合計料金[税込]
(家族合計20GBの場合)
2,728※1

※1 シェア20GBプランの基本料金と、2~3人目の追加の月額利用料の合計

AEONMOBILE GOOD EPISODE

EPISODE 01

80代の父親もイオンモバイルに。
わからないことがあるとお店に相談に
行っています。

数年前、父親がガラケーからスマホに乗換えるときに、近くのイオンに一緒に行ってイオンモバイルを契約しました。父親はわからないことがあるとすぐお店に行っちゃうので、お店の人が親切でやってくれているんだよ、って何度も言っているんですけど(苦笑) けっこう高齢の方でもイオンモバイルを契約しているのをみかけるので、お店で契約できるのはすごくいいと思います。

EPISODE 02

イオンモバイルは自分だけが知っている
おいしいお店みたいな感じですね(笑)

イオンモバイルは、消費者が何か言うよりも先に、いろいろな新しいサービスやプランを出してくれます。1GBずつ小刻みなプランにするとか、頼んでもいないのに値下げするとか。※4 まわりに紹介したいところですが、あまり人気になって通信品質が悪くなっちゃうのは避けたいですね(笑)

  • ※4 2021年4月に料金改定を実施し、1~10GBに1GB単位の料金プランを導入しました。イオンモバイルでは料金改定(値下げ)をする際に、対象の料金プランをご利用中のお客さま全員の料金を自動的に値下げしています。

EPISODE 03

10GBでも20GBでも料金がほぼ変わらないので
いまは20GBのままにしちゃっています(笑)

10GBでも20GBでも料金が
ほぼ変わらないので
いまは20GBのままにしちゃっています(笑)

以前は毎月のプラン(データ通信容量)をちょこちょこ変えたり、なくなりそうになったら1GBずつ追加したりしていたんですが、値下げされたことで10GBでも20GBでもほぼ変わらない料金になりました。毎月あまっちゃうんですけど、それでも安いです。大手キャリアと比べるとびっくりするぐらい安いです(笑)

EPISODE 04

格安だから、と理解しているので
通信速度が遅くても気にしないです。

いつもお昼くらいになると通信速度が遅くなるんですけど、格安スマホでの契約なので割り切れますね。契約するときに「5車線ぐらいの高速道路が大手キャリアだとしたら、1車線の一般道をみんなでつかっているのがイオンモバイル」というような表現をみたことがあって、すごく納得感がありました。

  • ※ 本ページに記載の料金は、インタビューを実施したお客さまが当時利用されていた料金プランやオプション料金の合計です。
    それ以外の個別の通話料、その他のオプション料金等は含まれておりません。

お客さまにお聞きしました!

50代 男性

#13

高校生の子どもと
つかうから
大容量を
家族でシェア!

60代 男性

#12

休日はテニスに
自転車で散策も。
スキーをするので、
山のなかでもつかいます。

40代 男性

#11

SNSはどうも苦手で
あまり
つかいません(苦笑)

仕事のときに、外出先で
通話やネットをつかうく
らいです。

30代 男性

#10

家族全員が
イオンモバイルの
シェアプラン。

だいぶ安くつかわせて
いただいています(笑)

50代 男性

#09

ふだんは電話とか、
写真の撮影とか。
動画は時間がもったいない
ので、
意識的にみないよう
にと(笑)

30代 女性

#08

外出先であまり動画を
みたり
検索したりしない
ので。
中学生の子どもと
わけあうなら、
小容量で
十分です。

50代 男性

#07

妻と3人の子どもと
ギガをシェア。

家族5人でバランスよく
つかえています。

50代 男性

#06

趣味のアウトドアに
欠かせないスマホに。
ゲームやYouTubeの
動画視聴を楽しんで
います。

30代 女性

#05

子どもの夏休みや
年末年始は

ギガを
増やして満喫!

ほかにはない自由な
プランが
魅力ですね。

30代 女性

#04

夫と中学2年生の子どもと
ギガをシェア。

40代 女性

#03

妻と子どもとタブレットで
ギガをシェア。

30代 女性

#02

夫とふたりの娘と
ギガをシェア。

30代 女性

#04

ふだんは自宅で。
インスタやネットで
資格の勉強をしています。

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  • ※ 本ページに記載の料金は、インタビューを実施したお客さまが当時利用されていた料金プランやオプション料金の合計です。
    それ以外の個別の通話料、その他のオプション料金等は含まれておりません。
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