【復旧案内】050かけ放題向け「050IP電話アプリ（iOS版）」の故障発生について(7月28日05時30分時点)

いつもイオンモバイルをご利用いただきありがとうございます。

050かけ放題でご利用いただいております「050IP電話アプリ（iOS版）」に関し、一部のお客さまにおきまして、IP電話をご利用ができない事象が発生しておりましたが、「050IP電話アプリ（iOS版）」を新しくリリースされたバージョン（Ver2.4.4）へアップデートいただくことで、問題が解消されたことを確認いたしました。
ご利用いただけなかったお客さまに置かれましては、最新版アプリ（iOS版ver2.4.4）へアップデートしていただくことで正常にご利用いただけます。

この度は、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

■発生内容
　iOS版（iPhone用）の050IP電話アプリにおいて、一部障害が発生し、
　IP電話をご利用いただけない可能性があります。

■対象者
　iPhoneで050かけ放題をご利用されている一部のお客さま

■対応状況
　復旧済み
　※復旧日時：2024年07月27日 22時10分

■アプリのアップデートについて
　最新版アプリ（iOS版ver2.4.4）へアップデートしていただくことで
　正常に利用いただけます。

更新履歴

• 2024年7月28日(日)05時30分 第2報（復旧報）
• 2024年7月27日(土)07時00分 第1報