(復旧) マイページのWAONポイント特典のお受取り手続きに障害が発生しています。

2024.07.31

いつもイオンモバイルをご利用いただきありがとうございます。

2024年7月31日(水)10時30分ごろより、マイページでの電子マネーWAONポイント特典のお受取り手続きに障害が発生しておりましたが、先ほど19時30分ごろに復旧いたしました。

該当のお客さまには、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げますとともに、あらためて電子マネーWAONポイント特典のお受取り手続きを行っていただきますようご案内申し上げます。

　
■　対象のお客さま

電子マネーWAONポイント特典をお受取りされるお客さま

　
■　障害の内容

(復旧済み) マイページにおいて、WAONポイント特典のお受取りに必要なWAONカードの登録申請が完了しない。

　
■　障害の発生していた期間

2024年7月31日(水)10時30分ごろから同日19時30分ごろまで

　
■　復旧見通し

復旧済み


以上

更新履歴

  • 2024年7月31日(水)11時30分 第1報
  • 2024年7月31日(水)19時55分 第2報（復旧）
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