無償交換対象のSIMカードをご利用のお客さまへ店舗混雑のお詫びとお知らせ

2024.10.11

いつもイオンモバイルをご利用いただきありがとうございます。

2024年10月8日(火)に発表いたしました 「NTTドコモ回線」の一部SIMカードの通信不良にともなう無償交換の実施 につきましては、対象のSIMカードのご利用のお客さまに多大なるご心配とご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

現在、全国のイオンモバイルショップ各店にて、無償交換のお手続きを承っております。

混雑状況により、お手続きまでお待ちいただく場合がございますので、無償交換のお手続きでご来店を予定されているお客さまにおかれましては、事前にご来店予定の店舗までご連絡をいただきますようご協力をお願い申し上げます。

お近くのイオンモバイルショップおよび各店の電話番号は、こちら からお調べいただけます。

ご利用のお客さまにおかれましては、店舗の混雑によりご不便をおかけいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。


■ 関連情報

【重要】「NTTドコモ回線」一部のSIMカードの通信不良と無償交換のお知らせ

 
以上