モトローラ社製スマートフォン「moto g52j 5G」指紋センサーの不具合と無償修理のお知らせ

2022.11.14

いつもイオンモバイルをご利用いただきありがとうございます。

このたび、モトローラ社製スマートフォン「moto g52j 5G」の一部で、特定の条件下において指紋センサーが正常に機能しない場合があることがわかりました。

指紋センサーが正常に機能しない場合には、誠に恐れ入りますが、パスワードなど別のセキュリティをご利用いただきますとともに、モトローラ社にて無料修理が案内されておりますので、下記のお問合せ先までご連絡をお願いいたします。


■ 対象製品

モトローラ社製スマートフォン「moto g52j 5G」
〈製品コード〉PATM0000JP、PATM0001JP


■ お問合わせ先

こちらから、モトローラカスタマーセンター(WEB)またはメールにて直接お問合せください。

以上