MNP予約番号の取得について

現在ご契約中の携帯電話会社の電話番号ポータビリティ(MNP)予約受付窓口から「MNP予約番号」を取得してください。

  • ※ MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。
  • ※ 転出元の当該の回線名義とイオンモバイルの回線名義が一致する必要があります。
  • ※ MNPを利用してお乗り換えの場合、イオンモバイルご利用開始日が転出元事業者の契約解除日となります。お客さまの現在の契約内容により契約解除料が発生することがあります。

NTTドコモをご契約中の方

MNP予約受付窓口 受付時間
携帯電話 [ドコモの携帯電話から] 151(無料) 9:00~20:00
一般電話 0120-800-000 9:00~20:00
Web My docomo → 契約内容・手続き → よく利用される項目 → ドコモオンライン手続き 9:00~21:30
店頭 ドコモショップ 店舗によって異なります

au/沖縄セルラーをご契約中の方

MNP予約受付窓口 受付時間
携帯電話・一般電話 0077-75470(無料) 9:00~20:00
Web ■携帯電話
Ezweb TOP → auお客様サポート → 申し込む/変更する → 携帯電話番号ポータビリティ(MNP)
9:00~20:00
■スマートフォン・パソコン
My au TOP → スマートフォン・携帯電話 → ご契約内容/手続き → お問い合わせ/お手続き → MNPご予約
店頭 auショップ / トヨタ au取扱店(一部除く) 店舗によって異なります

ソフトバンクをご契約中の方

MNP予約受付窓口 受付時間
携帯電話 *5533 9:00~20:00
一般電話 0800-100-5533 9:00~20:00
Yahoo!ケータイ TOP → My Softbank → 各種変更手続き → MNP予約関連手続き 9:00~20:00
Web My Softbank → モバイル → サポート → 料金・ご契約関連 → ご契約内容の確認・変更 9:00~20:00
店頭 ソフトバンクショップ 店舗によって異なります

ワイモバイルをご契約中の方

MNP予約受付窓口 受付時間
携帯電話 151 9:00~20:00
一般電話 0570-039-151 9:00~20:00

UQモバイルをご契約中の方

MNP予約受付窓口 受付時間
携帯電話・一般電話 0120-929-818 9:00~21:00

楽天モバイルをご契約中の方

MNP予約受付窓口 受付時間
Web my 楽天モバイル → メニューから「my 楽天モバイル」 → 契約プラン → 各種手続き → 他社への乗り換え(MNP予約番号取得) 24時間

LINEモバイルをご契約中の方

MNP予約受付窓口 受付時間
Web マイページ → MNP転出・解約 24時間
  • ※ご連絡先などが変更になる場合があります。詳細は各携帯電話会社にお問い合わせください。

PAGE TOP