復旧案内【通信障害情報】イオンモバイル音声発信がご利用しづらい状況について（2022年7月19日12時00分現在）

日頃はイオンモバイルをご利用いただきましてありがとうございます。
7月19日9時頃よりイオンモバイルの音声回線で通話の発信がご利用しづらい状況が発生しておりましたが、10時50分頃に完全復旧致しました。
お客さまには多大なご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

■障害概要

1. 日時
   2022年7月19日(火) 9時頃
   
   
2. 対象サービス
   イオンモバイル　音声通話サービス（イオンでんわ）
   ※データ通信は、問題なくご利用いただけます。
   
   
3. 障害内容
   ・ドコモ回線において、音声通話が発信できない場合がある。
   ・au回線において、割引通話を使用した音声通話ができない場合がある。
   
   
4. 影響エリア
   全国
   
   
5. 原因
   回線業者側設備に障害が発生
   
   
6. 現状
   10時50分頃に完全復旧済み
   
   

第4報：2022年7月19日12時00分
第3報：2022年7月19日11時20分
第2報：2022年7月19日10時30分
第1報：2022年7月19日10時