【復旧案内】令和6年能登半島地震により一部の地域で通信サービスに影響について(3月22日14時00分更新)

このたびの令和6年能登半島地震により被災されたみなさまに心よりお見舞い申し上げます。

1月1日(月)に発生した令和6年能登半島地震の影響により、一部エリアで通信サービスがご利用いただけない、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、土砂崩れ等により進入が困難な箇所を除き、2024年3月22日時点で復旧しましたことを案内いたします。

　
■　日　　時

2024年1月1日(月) 16時10分より発生
※2024年3月22日時点で復旧済み

　
■　影響エリア

［NTTドコモ回線］
石川県・富山県・新潟県の一部のエリアで影響がありましたが、現在は正常にご利用できるようになりました。
（舳倉島を除く）
　参考）ドコモ復旧状況の詳細については以下をクリックください
　令和6年能登半島地震の影響による通信サービスの復旧状況について

［au回線］
石川県・富山県・新潟県の一部のエリアで影響がありましたが、現在は正常にご利用できるようになりました。
※土砂崩れ等により進入が困難な2カ所（石川県 輪島市海士町（舳倉島）、珠洲市宝立町大町泥木の一部）を除く

　
■　対象サービスと影響

一部のお客さまについて、通信サービス（音声通話・データ通信）がご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生。
緊急通報もお客さまによりご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生。

　
■　原　　因

［NTTドコモ回線］
　地震の影響による停電、伝送路故障など

［au回線］
　地震に伴う基地局の停電および基地局までの伝送路の故障等

■　復旧日時

［NTTドコモ回線］
2024年3月21日（木）午後2時9分頃

［au回線］
2024年3月21日（木）午前11時1分

以上

更新履歴

• 2024年1月1日(月)　18時30分：第1報
• 2024年1月1日(月)　19時00分：NTTドコモ回線の影響エリアに新潟県を追加
• 2024年1月1日(月)　20時15分：au回線について影響エリアを修正（石川県の影響地域の詳細および新潟県の復旧を記載）
• 2024年1月1日(月)　21時30分：NTTドコモ回線の影響エリアの詳細地域を記載
• 2024年1月2日(火)　9時00分：au回線の影響エリアの詳細地域を記載
• 2024年1月2日(火)　18時00分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月3日(水)　06時30分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月4日(木)　08時15分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月4日(木)　09時15分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月4日(木)　15時00分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月5日(金)　09時20分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月6日(土)　07時20分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月6日(土)　09時45分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月7日(日)　15時30分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月8日(月)　10時00分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月9日(火)　10時00分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月10日(水) 10時00分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月10日(水) 14時30分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月11日(木) 09時15分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月12日(金) 09時30分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月12日(金) 15時00分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月14日(日) 12時45分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月15日(月) 09時30分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月16日(火) 15時15分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月18日(木) 10時15分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月19日(金) 10時00分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月20日(土) 16時00分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月22日(月) 12時45分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月23日(火) 14時15分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月24日(水) 09時30分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月26日(金) 09時45分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月27日(土) 09時45分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月29日(月) 09時30分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年1月30日(月) 10時00分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年2月1日(水) 13時45分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年2月5日(月) 16時30分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年2月6日(火) 14時30分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年2月8日(木) 13時45分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年2月15日(木)09時00分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年2月20日(火)15時30分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年2月22日(木)16時00分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年2月23日(金)20時00分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年3月5日(火)09時00分：NTTドコモ回線／au回線の影響エリアの詳細地域を更新
• 2024年3月21日(金)14時00分：復旧案内