(9月30日09時00分時点) 大雨の影響により石川県の一部地域で通信サービスに影響が出ています。

2024.09.30

いつもイオンモバイルをご利用いただきありがとうございます。

大雨の影響により、石川県の一部地域において、通信サービスがご利用いただけない、またはご利用しづらい状況が発生しております。

お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

 
■ 前回からの変更点

前回からの変更点はありません。


■ 対象サービスと影響

NTTドコモ回線およびau回線において、通信サービスがご利用いただけない、またはご利用しづらい状況が発生しております。
緊急通報もお客さまによりご利用いただけない、またはご利用しづらい状況が発生しております。



■ 日  時

2024年9月21日(土) 午前10時00分頃から継続中

 
■ 影響エリア

NTTドコモ回線
石川県(輪島市)
※珠洲市、鳳珠郡能登町は復旧いたしました。

au回線
石川県(輪島市、珠洲市)
※鳳珠郡能登町は復旧いたしました。

  
■ 復旧見通し

確認中

 
■ 原  因

大雨の影響による停電および基地局までの伝送路の断線など

 
■ お客さまへのご案内

緊急通報などの音声通話は、固定電話、公衆電話、などをご利用くださいますようお願いいたします。
データ通信は、Wi-Fi環境でご利用くださいますようお願いいたします。

 

― お問合せ先 ―

イオンモバイルお客さまセンター
TEL:0120-025-260
受付時間:10:30~19:30(年中無休/通話料無料)

 
以上

更新履歴

  • 2024年9月30日(月) 09時00分 第14報
  • 2024年9月29日(日) 09時00分 第13報
  • 2024年9月28日(土) 09時00分 第12報
  • 2024年9月27日(金) 10時00分 第11報
  • 2024年9月26日(木) 10時00分 第10報
  • 2024年9月25日(水) 09時00分 第9報
  • 2024年9月24日(火) 14時00分 第8報
  • 2024年9月24日(火) 09時00分 第7報
  • 2024年9月23日(月) 12時00分 第6報
  • 2024年9月23日(月) 06時00分 第5報
  • 2024年9月22日(日) 14時00分 第4報
  • 2024年9月22日(日) 09時00分 第3報
  • 2024年9月21日(土) 19時00分 第2報
  • 2024年9月21日(土) 18時00分 第1報