【重要】オプションサービス「子どもパック」(スマモリ)・「アプリ超ホーダイ」提供終了のお知らせ
2025.03.13
いつもイオンモバイルをご利用いただきありがとうございます。
イオンモバイルがオプションサービスとして提供している「子どもパック」および「アプリ超ホーダイ」の2つのオプションサービスにつきまして、サービス提供元のソースネクスト株式会社でのサービスの提供終了にともない、2025年6月30日(月)をもってサービスの提供を終了することとなりましたのでお知らせいたします。
対象のオプションサービスにつきましては、2025年7月1日(火)以降、ご利用中のお客さまも含めてすべてのサービスがご利用いただけなくなります。
現在、対象のオプションサービスをご利用中のお客さまには、2025年4月初旬より順次、電子メールおよび書面にてご案内申し上げますので、あわせてご確認ください。
対象のオプションサービスをご利用中のお客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
―「子どもパック」「アプリ超ホーダイ」の提供終了について ―
■ 対象のサービス
子どもパック:月額税込165円
フィルタリングサービス「スマモリ」と、お子さま向けの10個のアプリがセットになったオプションパックの名称です。
アプリ超ホーダイ:月額税込396円
ウイルス対策からゲームまで、さまざまなジャンルの人気アプリが、定額料金で使い放題のAndroid向けのサービスです。
■ サービス終了日
2025年6月30日(月)
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- 対象の2つのオプションサービスにつきましては、2025年7月1日(火)以降、ご利用中のお客さまも含めてすべてのサービスがご利用いただけなくなります。
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■ 代替サービスについて
イオンモバイルセキュリティPlus:月額税込220円
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- イオンモバイルが独自に開発した、フィルタリング&セキュリティサービスです。
- SNSを利用しながらお子さまに有害な情報を遮断できるほか、利用時間や利用を許可するアプリ、課金の制限など、お子さまの安全なスマホ利用と、保護者による管理をサポートします。
- ウイルスやマルウェアを検知・駆除するほか、詐欺サイトへのアクセスの強制遮断、個人情報の保護など、セキュリティサービスとしてもご利用いただけます。
- イオンモバイルセキュリティPlusを正しくご利用いただくには、オプションサービスを契約お申込みのうえ、お客さまご自身で「イオンモバイルセキュリティPlus」アプリをインストールおよび初期設定していただく必要がございます。
- サービスの詳細やアプリのインストール方法、各種設定方法などの詳細は、 こちらのページ をご確認ください。
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■ ご利用中のお客さまへのご案内
現在「子どもパック」および「アプリ超ホーダイ」をご利用中のお客さまには、2025年4月より順次、電子メールおよび書面にてご案内申し上げます。
下記の内容につきましては、4月初旬にお送りする電子メールや書面でも詳しく案内しておりますので、あわせてご確認ください。
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- お客さまのお申出にかかわらず、「子どもパック」および「アプリ超ホーダイ」のサービス提供は2025年6月30日(月)をもって終了し、同日時点で自動的にオプションサービスを解除させていただきます。
- 代替のフィルタリング/セキュリティサービスとなる「イオンモバイルセキュリティPlus」のご利用を希望されるお客さまは、マイページから「イオンモバイルセキュリティPlus」の追加をお手続きいただくか、お近くのイオンモバイルショップや、イオンモバイルお客さまセンターまでお申出ください。
- 「イオンモバイルセキュリティPlus」をはじめてご利用の場合、サービス開始日から31日間は無料です。32日目から当月の末日までの日割り相当額を請求し、翌月以降に全額請求を開始します(2回目以降のご利用の場合は無料期間がないため、「子どもパック」「アプリ超ホーダイ」の解約(廃止)のお手続きをいただいた当月は、両方のご利用料金が発生します)
- 「イオンモバイルセキュリティPlus」を正しくご利用いただくには、オプションサービスを契約お申込みのうえ、お客さまご自身で「イオンモバイルセキュリティPlus」アプリをインストールおよび初期設定していただく必要がございます。サービスの詳細やアプリのインストール方法、各種設定方法などの詳細は、 こちらのページ をご確認ください。
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■ 免責事項
公式ホームページやカタログなどの一部では、現在ご利用中のお客さまへの情報提供を目的として、2025年6月30日(月)まで「子どもパック」および「アプリ超ホーダイ」の情報の掲載や提供を継続いたします。
これらの情報の掲載や提供をもって、当社が今後も「子どもパック」および「アプリ超ホーダイ」のサービス提供を継続することを示すものではありませんので、あらかじめご了承ください。
― お問合せ先 ―
イオンモバイルお客さまセンター
TEL:0120-025-260
[受付時間]10:30~19:30(年中無休/通話料無料)
以上