(6月22日時点) オンライン契約では、新しい「在留カード」「特別永住者証明書」を本人確認書類としてご利用いただけません

2026.06.22

いつもイオンモバイルをご利用いただきありがとうございます。

2026年4月の携帯電話不正利用防止法施行規則の改正により、オンラインでの通信契約に際して、本人確認書類のICチップの読み取りが必須化されています。

しかしながら、2026年6月14日(日)から新規発行が開始されました「特定在留カード」「特定特別永住者証明書」「第二世代在留カード」「第二世代特別永住者証明書」は、本人確認書類のICチップの読み取りに必要な当社システムの改修が、2026年6月22日(月)時点で完了しておりません。

誠に恐れ入りますが、これらの「特定在留カード」「特定特別永住者証明書」「第二世代在留カード」「第二世代特別永住者証明書」を本人確認書類として通信契約をお申込みされるお客さまは、全国のイオンモバイルショップにてお申込みいただきますようご案内申し上げます。

なお、現時点で「特定在留カード」「特定特別永住者証明書」「第二世代在留カード」「第二世代特別永住者証明書」ICチップの読み取りに必要な当社システムの改修完了時期は未定です。

該当のお客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただきますようお願いいたします。

　
■　対象のお客さま

2026年6月14日(日)以降に発行された「特定在留カード」「特定特別永住者証明書」「第二世代在留カード」「第二世代特別永住者証明書」を、通信契約の際の本人確認書類としてご利用のお客さま

　
■　発生事象

オンラインでは通信契約をお申込みいただけません

　
■　お客さまへのご案内

「特定在留カード」「特定特別永住者証明書」「第二世代在留カード」「第二世代特別永住者証明書」を本人確認書類として通信契約をお申込みされるお客さまは、全国のイオンモバイルショップにてお申込みいただきますようご案内申し上げます。

以上

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