イオンモバイル公式アプリやマイページの「過去3か月のデータ通信利用量」の表示について
2026.07.03
いつもイオンモバイルをご利用いただきありがとうございます。
このたび、2026年6月5日(金)からイオンモバイル公式アプリとマイページで提供している「過去3か月のデータ通信利用量」について、ご契約のプランの高速データ通信容量にカウントされない「低速通信」(最大200kbps)でのご利用分も含めた利用量が表示されていることがわかりました。
イオンモバイルでは、「低速通信」でのご利用分については、ご契約のプランの高速データ通信容量のご利用分としてカウントしておりません。
このため、従来から提供している「今月分の残容量」や「データ通信容量の詳細」などは、「低速通信」でのご利用分を除いて表示しております。
「過去3か月のデータ通信容量」は、アプリやマイページで毎月のご利用量をかんたんにご確認いただき、料金プランを検討しやすくするために提供しているものですので、本来であれば同様に「低速通信」でのご利用分は除いて表示すべきものでした。
つきましては、2026年8月1日に、「過去3か月のデータ通信容量」についても、「低速通信」でのご利用分を除いて表示するよう、仕様の変更を予定しております。
お客さまにはわかりづらい表示となっておりましたことをお詫び申し上げます。
なお、この事象により、ご利用の高速データ通信容量そのもののカウントの誤りや、通信サービス自体のご利用などへの影響はございません。
■ 関連情報
イオンモバイル公式アプリアップデート~過去3か月の利用量や回線別の利用量が確認できるようになりました
以上