(7月28日19時30分時点) 7月28日に発生した熊本県の地震の影響により通信サービスに影響が出ています

2026.07.28

いつもイオンモバイルをご利用いただきありがとうございます。

本日 2026年 7月 28日(火) に熊本県で発生した地震の影響により、九州地方の一部地域において、通信サービスがご利用いただけない、またはご利用しづらい状況が発生しております。

お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

　
■　前回からの変更点

影響エリアを更新しました。

■　対象サービスと影響

NTTドコモ回線およびau回線において、下記の一部の地域で通信サービスがご利用いただけない、またはご利用しづらい状況が発生しております。
緊急通報もお客さまによりご利用いただけない、またはご利用しづらい状況が発生しております。

　
■　日　　時

2026年7月28日(火) 午後4時28分から継続中

　
■　影響エリア

NTTドコモ回線
熊本県八代市

au回線
熊本県八代市・人吉市

　
■　復旧見通し

確認中

　
■　原　　因

地震に伴う基地局の停電および基地局までの伝送路の故障等

　
■　お客さまへのご案内

緊急通報などの音声通話は、固定電話、公衆電話、などをご利用くださいますようお願いいたします。
データ通信は、Wi-Fi環境でご利用くださいますようお願いいたします。

― お問合せ先 ―

イオンモバイルお客さまセンター
TEL：0120-025-260
受付時間：10:30～19:30（年中無休／通話料無料）

　
以上

更新履歴

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