パスキー認証の提供開始について

いつもイオンモバイルをご利用いただきありがとうございます。

イオンモバイルは、お客さまにより便利に、より安心してマイページをご利用いただけるよう、ログイン時の「パスキー認証」の提供を2026年秋にも開始いたします。

「パスキー認証」は、パスワードに代わる新しいログイン方法で、お客さまの端末からのログインを生体認証などの本人確認を利用して承認することで、イオンモバイル公式アプリやマイページを、より便利により安全にご利用いただけます。
「パスキー認証」の提供開始時期は、決定次第、あらためてイオンモバイル公式ホームページ、イオンモバイル公式アプリおよびマイページにてお知らせいたします。

お客さまのご理解とご協力をお願いいたします。

　
― パスキー認証とは ―

「パスキー認証」とは、従来のIDとパスワードを利用するログイン方法に代わり、お客さまの端末とイオンモバイルのマイページそれぞれに生成した「秘密の鍵」を照合することでログインする、新しい認証方法です。
お客さまの端末に生成された「鍵」と、マイページに生成されたお客さま専用の「鍵」を、お客さまご本人の生体認証などで照合するため、従来のIDとパスワードによるログインと比較して、マイページのご利用の利便性と安全性が向上します。

• 端末とマイページの「鍵」を、生体認証などの本人確認によって照合することで、より安全にログインできます。
  IDとパスワードを入力する必要がなく、「二段階認証」で「認証コード」を入力するお手間もなくなります。
  　
• 新しい端末にお買替えの場合でも、新しい端末からマイページにアクセスして新たに「鍵」を生成することができるため、IDとパスワードを覚えておく必要がありません。
  　
• 生体認証などの本人確認が必要となるため、第三者がお客さまのIDとパスワードを不正に取得した場合でも、IDとパスワードだけではログインができません。

なお、「パスキー認証」によりマイページのご利用の利便性と安全性は向上いたしますが、不正なログインの完全な防止を保証するものではありません。
お客さまの安全のため、IDとパスワードは引き続き第三者に知られることがないよう、引き続き厳重な管理をお願いいたします。

　
― 生体認証との違い ―

従来の生体認証によるログインは、端末（またはアカウントやブラウザなど）にお客さまが保存されたIDとパスワードを、お客さまご本人が生体認証などで承認することで自動的に入力し、IDとパスワードを入力するお手間を省くものです。
「パスキー認証」は、端末とマイページの「鍵」を照合してログインするため、IDとパスワードの入力自体が必要ありません。

以上