(9月17日(木)提供開始) パスキー認証の提供開始について

（初回掲載日 2026.08.27）

― 提供開始日を 2026年 9月17日(木) に決定しました ―

　
いつもイオンモバイルをご利用いただきありがとうございます。

イオンモバイルは、お客さまにより便利に、より安心してマイページをご利用いただけるよう、ログイン時の「パスキー認証」の提供を 2026年 9月 17日(木) より開始いたします。

「パスキー認証」は、パスワードに代わる新しいログイン方法で、お客さまの端末からのログインを生体認証などの本人確認を利用して承認することで、イオンモバイル公式アプリやマイページを、より便利により安全にご利用いただけます。

WEB版のマイページでは、2026年 9月 16日(水) 夜間に予定しているシステム更新が終わり次第、「パスキー認証」をご利用いただけます。
イオンモバイル公式アプリでは、2026年 9月 16日(水) 夜間に提供開始を予定している最新版にアップデートいただくことでご利用いただけます。なお、お客さまによりアプリストアで最新版をご確認いただける日時は若干異なりますので、あらかじめご了承ください。

お客さまのご理解とご協力をお願いいたします。

　
■　前回からの変更点

提供開始日を決定しました。

　
■　対象のお客さま

イオンモバイル公式アプリおよびマイページをご利用のお客さま

　
■　対象サービス

イオンモバイル公式アプリおよびマイページのログイン時に、より便利でより安全な「パスキー認証」をご利用いただけるようになります。

　
■　提供開始日

2026年 9月 17日(水)

• • WEB版のマイページでは、2026年 9月 16日(水) 夜間に予定しているシステム更新が終わり次第、「パスキー認証」をご利用いただけます。
  • イオンモバイル公式アプリでは、2026年 9月 16日(水) 夜間に提供開始を予定している最新版にアップデートいただくことでご利用いただけます。
    なお、お客さまによりアプリストアで最新版をご確認いただける日時は若干異なりますので、あらかじめご了承ください。

　
■　その他のご案内

• • このシステム更新により、 「ありがとう抽選会」の開催期間は、イオンモバイル公式アプリおよびマイページホーム画面に「ありがとう抽選会」への参加ボタンが表示されます（イオンモバイル公式アプリをご利用の場合は、アップデートが必要です）。

　
― パスキー認証とは ―

「パスキー認証」とは、従来のIDとパスワードを利用するログイン方法に代わり、お客さまの端末とイオンモバイルのマイページそれぞれに生成した「秘密の鍵」を照合することでログインする、新しい認証方法です。
お客さまの端末に生成された「鍵」と、マイページに生成されたお客さま専用の「鍵」を、お客さまご本人の生体認証などで照合するため、従来のIDとパスワードによるログインと比較して、マイページのご利用の利便性と安全性が向上します。

• 端末とマイページの「鍵」を、生体認証などの本人確認によって照合することで、より安全にログインできます。
  IDとパスワードを入力する必要がなく、「二段階認証」で「認証コード」を入力するお手間もなくなります。
  　
• 新しい端末にお買替えの場合でも、新しい端末からマイページにアクセスして新たに「鍵」を生成することができるため、IDとパスワードを覚えておく必要がありません。
  　
• 生体認証などの本人確認が必要となるため、第三者がお客さまのIDとパスワードを不正に取得した場合でも、IDとパスワードだけではログインができません。

なお、「パスキー認証」によりマイページのご利用の利便性と安全性は向上いたしますが、不正なログインの完全な防止を保証するものではありません。
お客さまの安全のため、IDとパスワードは引き続き第三者に知られることがないよう、引き続き厳重な管理をお願いいたします。

　
― 生体認証との違い ―

従来の生体認証によるログインは、端末（またはアカウントやブラウザなど）にお客さまが保存されたIDとパスワードを、お客さまご本人が生体認証などで承認することで自動的に入力し、IDとパスワードを入力するお手間を省くものです。
「パスキー認証」は、端末とマイページの「鍵」を照合してログインするため、IDとパスワードの入力自体が必要ありません。

以上