【復旧】(8月29日16時00分時点) 大雨による通信サービスの障害は解消しました

2026.08.29

いつもイオンモバイルをご利用いただきありがとうございます。

2026年8月27日からの大雨の影響により、富山県と石川県の一部地域で、au回線において通信サービスがご利用いただけない、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在はすべてのエリアで障害が解消しております。

お客さまにはご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 
■ 前回からの変更点

すべてのエリアで障害が解消しました。

  
■ 対象サービスと影響

【復旧】au回線において、下記の一部の地域で通信サービスがご利用いただけない、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在はすべてのエリアで障害が解消しております。
【復旧】緊急通報もお客さまによりご利用いただけない、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、おなじくすべてのエリアで障害が解消しております。


■ 日  時

au回線
2026年8月28日(金) 午後1時00分ごろから2026年8月29日(土)午後3時28分まで

 
■ 影響エリア

au回線
【復旧】以下のすべてのエリアで障害が解消しました。
 石川県 羽咋市
 富山県 氷見市

 
■ 原  因

大雨による停電および伝送路故障等

 
■ お客さまへのご案内

現在はすべてのエリアで障害が解消しております。
ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

― お問合せ先 ―

イオンモバイルお客さまセンター
TEL:0120-025-260
受付時間:10:30~19:30(年中無休/通話料無料)

 
以上

更新履歴

  • 2026年8月29日(土) 21時00分 第2報(復旧)
  • 2026年8月29日(土) 09時40分 第1報