(9月24日09時00分時点) 台風25号により一部地域で通信サービスに影響が生じています
2026.09.24
いつもイオンモバイルをご利用いただきありがとうございます。
台風25号の影響により、「au回線」において、千葉県と東京都の一部地域で、通信サービスがご利用いただけない、またはご利用しづらい状況が発生しております。
お客さまにはご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
■ 対象サービスと影響
au回線において、下記の一部の地域で通信サービスがご利用いただけない、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在はすべてのエリアで障害が解消しております。
緊急通報もお客さまによりご利用いただけない、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、おなじくすべてのエリアで障害が解消しております。
■ 日 時
au回線
2026年8月21日(月) 午前10時18分から継続中
■ 影響エリア
au回線
以下エリアの一部で影響が出ています。
千葉県
木更津市、市原市、君津市、富津市、南房総市、いすみ市
長生郡長柄町、夷隅郡大多喜町、安房郡鋸南町
東京都 青ヶ島村
以下のエリアにつきましては復旧しました。
千葉県 勝浦市、鴨川市、長生郡長南町、夷隅郡御宿町
■ 原 因
台風の影響による停電および伝送路故障等
■ お客さまへのご案内
緊急通報などの音声通話は、固定電話、公衆電話、などをご利用くださいますようお願いいたします。
データ通信は、Wi-Fi環境でご利用くださいますようお願いいたします。
― お問合せ先 ―
イオンモバイルお客さまセンター
TEL：0120-025-260
受付時間：10:30～19:30（年中無休／通話料無料）
以上