(お詫び/復旧) 公式ホームページのお知らせの不具合(誤表示)につきまして

2024.04.25

いつもイオンモバイルをご利用いただきましてありがとうございます。

昨日2024年4月24日(水)の一部時間におきまして、公式ホームページを制御するシステムの不具合により、誤って過去のお知らせや情報が最新版として表示されてしまう事象が発生しておりました。

当該の事象は24日(水)18時ごろに解消し、現在は正常に表示されております。

誤って表示されたお知らせや情報より、お客さまには混乱やご不便をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

 
■ 障害内容

公式ホームページのお知らせや情報の一部について、誤って過去の情報が最新版として表示されていました。

 
■ 対応状況

障害を確認後、該当のお知らせを削除して情報の更新したほか、システムの復旧を行いました。
現在は正常なお知らせや情報が表示されております。

 
■ 影響時間と範囲

2024年4月24日(水)の一部時間(~同日18時ごろまで)
詳細については調査中です。


■ 原  因

詳細については調査中です。


以上