ふだんのスマホのつかいかた
ウォーキングをかねて
毎日イオンへ。
安心してなんでも聞ける
店員さんがいます。
LINEやラジオ、自撮りにつかっています。
- 年齢・性別
-
60代 女性
- 職業
-
パート勤務
- 家族構成
-
夫
2021年冬 インタビュー実施
- PLAN
- やさしい音声プラン S. 3GB
- 料金[税込](3GBの場合)
- 858円※1
- ※1 やさしいプランのご利用は、ご契約の本人さまが60歳以上のお客さまに限ります。
悩み・疑問01
お店での説明が理解できない
まま終わってしまって、
疑問や不安がありました。
料金を安くしたいと思っていたとき、
イオンモバイルを知りました。
「慣れたスマホをつかい続けたい」という要望に、
ていねいに対応してくれたり、
ぴったりのプランを考えてくれたり。
これまで経験したことのない、
寄り添う接客に感動しました。
60歳になりたてなので、
やさしいプランにしました。
少し速度の遅いプランだけど、※2
今のところ何も不自由はないです。
高齢者に寄り添いながらも、
どのくらいおトクになるか
教えてくれる。
言いにくいこともしっかり
言ってくれるので、
納得できました。
- ※2 やさしいプランS.／M.／L.は、下りの通信速度を最大500kbpsに制限したプランです。
- PLAN
- やさしい音声プラン S. 3GB
- 料金 [税込]
(3GBの場合) - 858円※1
※1 やさしいプランのご利用は、ご契約の本人さまが60歳以上のお客さまに限ります。
年をとっていてもトライしてみればみんな親切！
いろいろ教えてくれるので、店員さんに聞いてみてください（笑）
年をとっていてもトライして
みればみんな親切！
いろいろ教えてくれるので、
店員さんに聞いてみてください（笑）
年配の知人は「スマホは怖い」と言うし、新しいことを覚えるのがたいへんな思いはわかります。でも、やってみるとみんな親切なんですよね。友だちには、私に親切にしてくれた店員さんに聞いてみて、って伝えています。
いろいろな会社から安いプランが出るようになって。
私も考えてみなきゃ、と思ったとき、イオンモバイルを知りました。
いろいろな会社から安いプランが
出るようになって。
私も考えてみなきゃ、と思ったとき、
イオンモバイルを知りました。
最近のニュースを見て「携帯がこんなに安くなるの！？」と驚きました。調べるなかでイオンモバイルを知って、友人にも「イオンモバイルは主婦にあっている」と教えてもらって。まずはお店に行ってみたんです。
「やさしいプラン」を考えてくれるイオンモバイルって、やっぱり年配の人に親切。
お店の方の接客やパンフレットから、配慮を感じます。
「やさしいプラン」を考えてくれる
イオンモバイルって、やっぱり
年配の人に親切。
お店の方の接客やパンフレットから、
配慮を感じます。
ほかのお店だと「年をとっているからわからないことも多いし…」と聞きづらいこともあるんですが、イオンモバイルでは全然思いません。パンフレットの文字も大きく読みやすくて、年配の人への配慮を感じますね。
- ※ 本ページに記載の料金は、インタビューを実施したお客さまが当時利用されていた料金プランやオプション料金の合計です。
それ以外の個別の通話料、その他のオプション料金等は含まれておりません。
- ※ 本ページに記載の料金は、インタビューを実施したお客さまが当時利用されていた料金プランやオプション料金の合計です。
それ以外の個別の通話料、その他のオプション料金等は含まれておりません。
料金プラン
ご自身にぴったりの料金プランを
おえらびいただけます。
イオンモバイルの特長
イオンモバイルのココがすごいが
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