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さまざまな立場のスタッフに
イオンモバイルについて
聞きました！
小売業の「イオン」が提供する
格安スマホ「イオンモバイル」。
その最大の特長は、
全国のスーパー「イオン」にお店があり、
スタッフと相談しながら契約できることです。
今回は、そんなイオンモバイルを日々
かたちづくっているスタッフ6名にインタビューし、
さまざまな立場から、お店づくりの工夫や
お客さまへの想い、
イオンモバイルのメリットや
デメリットを、ありのままお伝えします。
イオンリテール
イオンモバイル事業部
商品マネージャー
井原
龍二
イオンモバイル焼津 店長※取材当時は
イオンモバイル袋井担当
髙橋
竜一
「お客さま第一」に努めるイオンモバイルの販売姿勢
本社で事業を運営する井原と、現場の第一線で働く髙橋。
それぞれの立場で、お客さまへの想いを聞きました。
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イオンモバイル
大阪ドームシティ
店長
黒杭
知江
イオンモバイル
橿原
店長
貴田
恭太
「気軽に相談しやすい店舗」
イオンモバイル大阪ドームシティ店長の黒杭と、
イオンモバイル橿原店長の貴田。
同じ関西エリアの現場責任者でありながら、
スタイルがまったく異なるふたりに、
地域のお客さまにあわせて接するというこだわりや、
これからの店舗が目指す姿を聞きました。
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イオンモバイル
南関東第6エリア
エリアマネージャー
廣瀬
幸夫
イオンモバイル
相模原
店長
曽山
天希
「お店だからこそできること」
複数の店舗を管理するエリアマネージャーの廣瀬と、
イオンモバイル相模原の店長・曽山。
異なるふたつの視点から、イオンモバイルの強みや
お客さまとのふれあいで大切にしていることを聞きました。
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2022年8月時点。スタッフの所属店舗や担当はインタビュー当時のもので、転属となる場合があります。